Другое «Задание 1. Применение метода «5 почему»»,
Технология социального проектирования: базовые алгоритмы и методы в Новосибирске

Задание 1. Применение метода «5 почему». Изучите предложенный материал; сформулируйте актуальную для Орловской области социальную проблему и найдите ее коренную причину, используя для этого метод «5 ПОЧЕМУ». Метод «5 почему» (Five whys) — инструмент для анализа проблем, который помогает выявить их корневые причины. Разработан основателем компании Toyota Сакити Тоёдой как часть системы бережливого производства. Суть метода — последовательно задавать вопрос «Почему это произошло?», отталкиваясь от предыдущего ответа. В итоге получается цепочка вопросов, которая показывает причинно-следственную связь от видимого сбоя до его источника. Цель — обнаружить первопричину проблемы. С помощью метода ищут не решения, а контрмеры — действия, которые предотвращают повторное возникновение ошибки или проблемы. Алгоритм использования метода: 1. Задают первый вопрос: «Почему возникла эта проблема?». 2. Используют первый ответ как новую проблему и задают к ней второй вопрос: «А почему это произошло?». 3. Процесс повторяется ещё три раза. 4. Последний пятый ответ — основная, или корневая причина проблемы. Задание 2. На основе социальной проблемы региона, сформулированной в первом задании, определите тему социального проекта. ____________________________________________________________________________________________________________________________________ Задание 3. Сформулируйте цель социального проекта по данной теме. Что необходимо сделать________________________________________ Для кого (целевая аудитория)___________________________________ Где и когда___________________________________________________ Задание 4. Определите содержание социального проекта, опираясь на дополнительный материал. Для прокачки креативного мышления существует множество различных методик. Вот одна из них. Шесть шляп. Представь, что у тебя есть шесть шляп разных цветов — белая, красная, чёрная, жёлтая, зелёная, синяя. Каждая шляпа символизирует определённый тип мышления — факты, эмоции, критика, оптимизм, творчество, управление процессом. Чтобы найти новый способ решить задачу, нужно «надевать» эти шляпы по очереди. • Белая шляпа — факты. Соберите все факты и цифры о проблеме, как будто вы просто сообщаете информацию. Ответьте на вопросы: что мы знаем точно? Какие данные, цифры, факты у нас есть? • Красная шляпа — эмоции. Сосредоточьтесь на чувствах, интуиции, опасениях и сомнениях. Ответьте на вопросы: что мы чувствуем? Что подсказывает интуиция? Какие страхи или надежды возникают? • Жёлтая шляпа — оптимизм. Ищите в предмете хорошие стороны, думайте о его плюсах и выгодах. Ответьте на вопросы: что здесь может сработать? Какие преимущества и выгоды мы видим? • Чёрная шляпа — критика. Критикуйте предмет, ищите в нём недостатки, думайте, что может пойти не так. Ответьте на вопросы: что может пойти не так? Где слабые места? Какие риски и ограничения? • Зелёная шляпа — креатив. Подключите воображение и придумайте несколько необычных решений для задачи. Ответьте на вопросы: какие нестандартные, смелые решения возможны? Как можно подойти иначе? • Синяя шляпа — управление. Посмотрите на весь процесс сверху, подведите итоги и сделайте выводы. Ответьте на вопросы: что уже было сказано? Как это структурировать? Какие шаги нужно предпринять дальше? Запишите все, что думаете о проекте, представляя Белую шляпу: ___________________________________________________ _______________________________________________________________ _______________________________________________________________ Красную шляпу:_________________________________________________ _______________________________________________________________ _______________________________________________________________ Желтую шляпу:__________________________________________________ _______________________________________________________________ _______________________________________________________________ Черную шляпу: _________________________________________________ _______________________________________________________________ _______________________________________________________________ Зеленую шляпу: _________________________________________________ _______________________________________________________________ _______________________________________________________________ Синюю шляпу: __________________________________________________ _______________________________________________________________ _______________________________________________________________