Щапов, владелец большой строительной фирмы, в которой на более чем 30 строительных площадках трудятся несколько сотен рабочих, принципиально оставляет за собой право принимать решения по всем закупкам оборудования, машин и инструментов. Однажды, когда к нему пришел посетитель для важного разговора, секретарша попросила его подписать срочную заявку на материалы. Щапов извинился перед посетителем и подписал требование на тачку стоимостью 1700 рублей. При этом он пояснил, что требование, к сожалению, нельзя отложить, так как тачка срочно нужна на одной из стройплощадок.
Сделка, которую посетитель хотел заключить с Щаповым не состоялась. А своим коллегам он сказал, что, наблюдая, как шеф фирмы решает вопрос о каждой тачке, он не может отделаться от мысли, что эта фирма в финансовом отношении не заслуживает доверия.
Вопросы для анализа:
1) Почему Щапов «все берет на себя»? Приветствуете ли Вы такой стиль руководства?
2) К чему привела предельная дотошность Щапова?
3) Не слишком ли категоричен в своем высказывании посетитель?
4) Попробуйте описать ход мыслей посетителя.
Вадим
Липецкий Государственный Технический Университет
Все решил правильно, с обьяснением, и качественно, решение скинул в Word, настоятельно рек...
Александра
СПбГТИ(ТУ)
Безмерно благодарна данному исполнителю! Какой раз Александр Валентинович меня выручает. В...
Иван
Вологодский государственный университет
Всё хорошо, замечаний по решению нет. Исполнитель понимающий, отзывчивый.
Кристина
НГСХА
Спасибо огромное за сотрудничество)работа выполнена без единого нарекания)очень довольна)р...