Описание-отчет практического кейса работы с клиентом (3 встречи, возможно для взаимной тренировки работать с коллегами по группе, сохраняя анонимность изложения).
В описание должно входить:
Описание самого кейса (содержание самой работы по каждой встрече, история, рассказанная клиентом, описание самого клиента и взаимодействия клиента и консультанта, краткие итоги по каждой встрече)
Ответы на вопросы для анализа кейса
? формат проведения встреч,
? наблюдения за клиентом, включая вербальный и невербальный стиль изложения,
? применяемые техники и анализ их эффективности,
? запрос клиента, и его динамика в ходе работы.
? подходы, которые были использованы.
? анализ динамики смены этапов работы, анализ типических и характерологических особенностей клиента.
Анализ результатов работы:
? что удалось,
? с какими трудностями столкнулись,
? какие были применены техники и приемы для преодоления сложностей во взаимодействии.
? что происходило в отношениях клиента и консультанта,
? какие феномены удалось заметить.
? что происходило с чувствами консультанта,
? какой общий итог от работы,
? выводы и направления для дальнейшей работы в рамках кейса.
Екатерина
РГПУ им. Герцена
Написано хорошо, грамотно. Стиль похож на мой собственный стиль написания, поэтому это бол...
Александр
МИИТ
Работа выполнена оперативно, раньше срока. Замечаний не было, корректировки не требовались.
Дарья
Финансовой институт при правительстве
Дарья, спасибо огромное! Все выполнено идиально, без замечаний и досрочно. Советую исполни...
Даниил
Санкт-Петербургский государственный университет аэрокосмического приборостроения
Преподаватель оценил работу на 4 балла. Я доволен. Спасибо исполнителю.